No solo se han multado a colegios durante la implementación de la modalidad remota en las clases sino desde antes, entre enero de 2017 y diciembre de 2020, Indecopi sancionó a 1,780 colegios privados que incumplieron las obligaciones establecidas en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
De acuerdo a Wendy Ledesma, directora de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, la conducta más sancionada de los centros educativos en perjuicio de los padres de familia y estudiantes es falta de idoneidad del servicio, es decir que el colegio no cumplió lo que ofreció inicialmente al padre de familia.
También hay sanciones por falta de información, cobro de cuotas extraordinarias, no contar con el libro de reclamaciones, bullying, fórmulas intimidatorias de cobro y cobro de pensiones adelantadas. Las multas por estos incumplimientos ascienden a 10 millones 511 mil 233 soles.
LOS COLEGIOS MÁS MULTADOS
Según Indecopi, este es el ránking de los colegios privados más sancionados: