2024 En 24 Horas

25/04/2024

Crisólogo Cáceres: “El Perú es el segundo país del mundo con más llamadas spam”

El presidente de ASPEC aseguró que Indecopi es la entidad encargada de iniciar un proceso sancionador de oficio contra las empresas que realizan llamadas insistentes a los clientes.




En diálogo con “2024 En 24 Horas”, Crisólogo Cáceres, presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC), aseguró que el Perú es el segundo país del mundo que registra el mayor número de llamadas spam por parte de empresas.

“Un estudio publicado en el 2021 de un aplicativo para identificar llamadas determinó que el Perú es el segundo país en el mundo con llamadas spam, siendo el promedio 18 llamadas spam por día”, sostuvo Cáceres en entrevista con Tatiana Alemán.

“Cuando se ha tratado de dar una ley para fiscalizar y sancionar a las empresas que llaman de manera insistente, las leyes no han servido para nada y eso viene sucediendo hace 15 años”, agregó el presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios.

INDECOPI DEBERÍA SANCIONAR

Finalmente, aseguró que Indecopi es la entidad encargada de iniciar un proceso sancionador de oficio contra las empresas que realizan llamadas insistentes a los clientes, a pesar de estas personas refirieron no estar interesados en sus ofertas.


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